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——寫給我的本科生
從2000年創(chuàng)辦個人網(wǎng)站“白鯊在線”到現(xiàn)在,我收到了大約2000封網(wǎng)友的電子郵件。這些郵件都是關(guān)于經(jīng)濟學問題的求助。我逐一回復了幾乎每一封郵件,其中大約三分之二是詳細的回復,大約三分之一是簡單的回復,少數(shù)實在無法回復。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)友的求助郵件在方式或內(nèi)容上可能不太合適。擔任教師之后,我在和其他教師的交流中發(fā)現(xiàn),很多學生的確不善于通過電子郵件
第一,切忌寫信不寫名字。
第二,切忌使用奇怪的用戶名。很多電子郵件系統(tǒng)都有過濾功能,專門將一些看上去比較奇怪的用戶名或郵件地址屏蔽,對于來自國外服務器的郵件尤其如此。因此,我有兩個建議:第一,盡可能使用比較規(guī)范的用戶名,例如自己姓名的拼音。一個叫“黎明”的學生,如果非要用“Dawn Lee”來做用戶名,口頭表述時難道不嫌麻煩嗎?第二,盡可能使用單位的郵箱,特別是給外
第三,切忌提出不合分寸的要求。老師的時間都比較寶貴,因為學術(shù)研究對于時間的投入要求是沒有上限的。學生不
第四,切忌廢話太多。很多學生一開頭就對老師一通贊揚,在我看來這沒有必要。著名學者整天接受了太多的鮮花和掌聲,對此已經(jīng)麻木了。如果一定要表達自己的敬意,建議一針見血、點到為止。
第五,切忌問題太多。郵件畢竟只是一種簡易的交流工具,不適合進行多個問題的學術(shù)討論。很多學生求知心切,這可以理解,但是在一封電子郵件里提出五六個問題,這不太合適。
第六,切忌泛泛而談。如果咨詢一個專業(yè)問題,應該將問題的上下文環(huán)境、假設(shè)說清楚。不能直接問這樣的問題:請問科斯論文中“取消燈塔稅的好處是微不足道的”是什么意思?
第七,切忌使用批評語言。如果對老師的文章或觀點有異議,可以提供詳細的論證或者相關(guān)的文章,但是最好不要以評論人的語言指責老師。這不是說不能批評自己的老師,而是因為在專業(yè)問題上,學生更
第八,切忌
關(guān)于寫信的技巧肯定還有很多,上面這些建議肯定不適用于所有教師。時過境遷,一些規(guī)則正在發(fā)生變化。但是,我希望自己的本科生在學習專業(yè)知識的同時,一定要學會如何與人溝通,尤其是學會如何與長輩或領(lǐng)導溝通。就后一個方面而言,現(xiàn)在的學生受到的訓練和指導實在是太有限了。